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您的建议就是我们的财富

点击次数:111 发布时间:2019-08-22

您好,非常感谢您对玖久的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。    

为了更进一步提高服务质量,特就玖久的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和  建议。   

  • 客户信息

 

  • 总体满意度
  • 您对玖久的整体服务满意吗?A 很满意 B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意
  • 您对总体的质量满意吗?    A 很满意 B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意
  • 价格定位                  A 很满意 B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意
  • 技术支持服务              A 很满意 B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意
  • 售后服务                  A 很满意 B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意
  • 客户维护                  A 很满意 B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意

 

  • 客服人员满意度

一.解决问题的办事效率         A 很满意 B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意

二.业务知识熟练度           A 很满意 B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意

三.是否充分了解您的需求?   A 很满意 B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意

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